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2025/10/15 - 11:44

定年後のエネルギーをぶつけてくる高齢男性クレーマーに効く…マナー講師が教える"電話切り上げフレーズ" (2025年10月15日) - Excite エキサイト

2025/10/15 - 11:01

定年後のエネルギーをぶつけてくる高齢男性クレーマーに効く…マナー講師が教える"電話切り上げフレーズ" - PRESIDENT Online（プレジデントオンライン）

2025/10/15 - 11:00

教員の業務時間OECD調査 - 毎日新聞

2025/10/15 - 2:40

「駅に入れない！」「それくらいできるだろ！」と横柄な態度でクレームを言い始めた客に「僕に怒ってもしょうがない…」と駅員が呆れた理由【作者に聞いた】 - ウォーカープラス

2025/10/14 - 16:23

シスコ、Webex Customer Experienceを強化しAIによるコンタクトセンター改革を推進　 - IoTNEWS

2025/10/14 - 10:38

（プレスリリース）副作用情報収集管理システム「MESICOT（メシコ）」中小企業向け新料金プラン「ライトプラン」を提供開始！ - ニフティニュース

2025/10/14 - 10:34

プレスリリース：ZTE、ミラノで「グローバルサミット＆ユーザー会議2025」を開催、テーマは「知性を拡張し、可能性を創造する」（共同通信PRワイヤー） - 毎日新聞

2025/10/14 - 10:24

副業制度運用者の約7割がトラブル経験、4件中3件は処分レベルに発展、最多は「従業員からのクレーム・逆ハラ（40.5％） - ニコニコニュース

2025/10/14 - 9:26

副作用情報収集管理システム「MESICOT（メシコ）」中小企業向け新料金プラン「ライトプラン」を提供開始！ - PR TIMES

2025/10/14 - 9:26

副作用情報収集管理システム「MESICOT（メシコ）」中小企業向け新料金プラン「ライトプラン」を提供開始！ - 産経ニュース

2025/10/14 - 6:47

クレーム客に店員がキレた!!アメリカでは警察も参戦!?「客が悪い」日本とは違う結末にスカッ！【作者インタビュー】 - ウォーカープラス

2025/10/14 - 6:40

「クレーム対応中に、別のクレーム発生？」と思ったら実は神対応！ネチネチ続くクレーマーを“スマートに終わらせた”マダムの機転【作者に聞く】 - ウォーカープラス

2025/10/13 - 17:31

依頼人の逆ギレ、クレーム処理、生意気な教え子…意外なものに苦しめられてきた最強殺し屋、国岡の苦労人伝説 - ｄメニューニュース

2025/10/13 - 12:36

【独自】「警察行くぞコラ！」韓国発のフーデリで「契約トラブル」が相次いでいた…！ - 現代ビジネス

2025/10/13 - 11:24

【独自】韓国発のフーデリに「行政がメス」 - 現代ビジネス

2025/10/13 - 6:02

セルフレジは「楽して金稼ごうとしてる！」と激怒するクレーマー、他の客の”神対応”で撃退 - キャリコネニュース

2025/10/13 - 5:00

“逆カスハラ”が増加？「法的措置」「取引停止」強化される『カスハラ対策』でサービス提供側が"強気に"「不利益に対する正当なクレームは伝えるべき」と専門家（カンテレNEWS） - ｄメニューニュース

2025/10/13 - 5:00

“逆カスハラ”が増加？「法的措置」「取引停止」強化される『カスハラ対策』でサービス提供側が"強気に"「不利益に対する正当なクレームは伝えるべき」と専門家（関西テレビ） - Yahoo!ニュース

2025/10/12 - 0:12

｢お前らバカか！｣｢市長を出せ！｣猛クレームで職員が疲弊トップの不祥事で｢味方が全然いない立場｣のつらさ - MSN

2025/10/11 - 15:01

「誠意をみせろ」「他社では×万円くれた」…〈金品せしめタイプ〉の悪質クレーマーに“一人で”戦ったオペレーターの末路【マナー講師が解説】（THE GOLD ONLINE（ゴールドオンライン）） - Yahoo!ニュース

2025/10/11 - 9:31

「お前らバカか！」「市長を出せ！」猛クレームで職員が疲弊トップの不祥事で「味方が全然いない立場」のつらさ - Yahoo!ニュース

2025/10/11 - 9:30

｢お前らバカか！｣｢市長を出せ！｣猛クレームで職員が疲弊トップの不祥事で｢味方が全然いない立場｣のつらさ（AERA DIGITAL） - ｄメニューニュース

2025/10/11 - 8:17

生徒からは脅迫、保護者からはクレーム…死人が出るほど過酷な韓国の教師、業務時間がOECD加盟国最多に - rbbtoday.com

2025/10/11 - 8:15

生徒からは脅迫、保護者からはクレーム…死人が出るほど過酷な韓国の教師、業務時間がOECD加盟国最多に - MSN

2025/10/11 - 8:00

生徒からは脅迫、保護者からはクレーム…死人が出るほど過酷な韓国の教師、業務時間がOECD加盟国最多に - ライブドアニュース

2025/10/10 - 21:40

手当に惹かれ引き受けた“チーフ職”にはまさかの罠が!!ブラック職場での実体験を描いた作者に聞いた - MSN

2025/10/10 - 19:45

【相談対応Q＆A】クマが出没しないか不安 - リセマム

2025/10/10 - 17:37

「カスハラ」防止のための新たな条例の在り方を協議する特別委員会来年度からの施行目指して【岡山】 - au Webポータル

2025/10/10 - 16:00

超セレブな「外商顧客」を怒らせたら…？百貨店スタッフが震えた“裏の大事件”とは【体験談】 - ウォーカープラス

2025/10/10 - 15:15

クレーマー「ばかやろう！」…コールセンターの新人、慣れない罵詈雑言に心がポッキリ。逆に、〈まったく気にしない人〉が電話中に考えていること【マナー講師が解説】 - ライブドアニュース

2025/10/10 - 11:00

「ハラスメント対応実務」と題して、井上法律事務所弁護士／医療法務弁護士グループ代表井上清成氏によるセミナーを2025年11月15日(土)に開催!！ - PR TIMES

2025/10/09 - 15:15

余計な一言だったとは…クレーム客の怒りが再燃してしまう、意外な〈NGワード〉【マナー講師が解説】 - ライブドアニュース

2025/10/09 - 11:58

“不動産業務に、AIで即効性のある業務改革を”「AI RealEstate on IDX」リリース～仲介・賃貸・管理における顧客対応・契約処理・物件情報管理をワンストップAI化～ - ドリームニュース

2025/10/09 - 11:01

【カスハラ】「ちょっと！急いでるんだけど」店員に詰め寄るマダムに困惑…しかし彼女は救世主だった【作者に聞く】 - ｄメニューニュース

2025/10/09 - 9:08

「ずーっと待ってるんだけど！」注文のないブチギレ客に困惑…？《オーダーミスの真相》に「この人はこういう人だ」 - TRILL

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